Автоинформаторы
Автоинформатор - устройство для воспроизведения заранее записанной голосовой информации, музыки и т.д по телефонной линии. Автоинформатор позволяет:
- облегчить работу оператора, избавив его от рутинной обработки звонков;
- оперативно обрабатывать звонки сразу с нескольких городских линий;
- обрабатывать звонки, поступающие в нерабочее время
- организовать справочную службу для клиентов при помощи системы голосовых меню
- удерживать абонента на линии до ответа оператора, проигрывая ему рекламные и информационные сообщения с музыкальным сопровождением
Типы автоинформаторов
- Пассивные (модели ICON AN301, AN303, AN306) подключаются на городскую телефонную линию или на внутреннюю линию УАТС вместо телефонного аппарата. При подключении к внутренним линиям УАТС могут переводить звонки на другие внутренние и внешние телефонные номера.
- Активные (модели ICON ANP11 и ANP22) включаются в разрыв линии между городской АТС и телефонным аппаратом. Не требуют УАТС для перевода вызова на телефон.
- Автоинформатор Message on Hold (MOH) ICON MusicBox M4 и M4B служат для воспроизведения информационных сообщений с музыкальным сопровождением для находящихся на удержании абонентов. Они используются только в составе УАТС.
- 5 490 Р1 Линия. 30 минут общая длительность сообщений. Возможность записи 10 сообщений. Три режима работы.
- 12 590 Р3 Линии. 30 минут общая длительность сообщений. 99 программ воспроизведения, каждая из которых может включать в себя до 50 сообщений. Три режима работы.
- 15 990 Р6 Линий. 30 минут общая длительность сообщений. 99 программ воспроизведения, каждая из которых может включать в себя до 50 сообщений. Три режима работы.
- 10 990 РОдноканальный автоинформатор для подключения в разрыв телефонной линии (120 минут записи, 2 почтовых ящика)
- 13 990 РДвухканальный автоинформатор для подключения в разрыв телефонной линии (120 минут записи, 2 почтовых ящика)
- 6 990 РMusicBox M4- универсальный MP3-автоинформатор для УАТС. В зависимости от подключения и настройки, он может использоваться как автоинформатор MOH (Music/Message on Hold) либо как автоинформатор для абонентских линий.
- 7 390 Рвоспроизведения файлов в формате MP3; загрузку файлов с компьютера через порт USB; объем памяти — 256 Мб; 5 музыкальных программ с возможностью оперативного переключения подключения к входу MOH УАТС